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Prezado(a) beneficiário(a) do PAS-UFMS,

• O PAS-UFMS visa responder as solicitações em até 3 (três) dias úteis. Porém, cumpre com os prazos máximos de atendimento determinados pela Agência Nacional de Saúde: 
  

Para mais informações sobre, clique no link abaixo.
Prazos de Atendimento ANS

• O PAS-UFMS lhe retornará com uma das seguintes situações:

1. Parecer Favorável: O agendamento do exame/tratamento/procedimento solicitado deve ocorrer somente após o recebimento do parecer favorável. 
2. Parecer Desfavorável: Nessa situação, é necessário solicitar a seu médico justificativa mais detalhada referente a solicitação. Somente com nova justificativa será feita reanálise da solicitação.

Os prazos são contados em dias úteis a partir da data de recebimento da solicitação dentro do horário das 7h às 17h.

Para os casos cuja necessidade de realização seja urgente, favor pedir a seu médico que declare a justificativa da urgência a fim de que a auditoria médica do PAS-UFMS analise a situação com a maior celeridade possível. Sem a declaração da justificativa médica, a solicitação seguirá de acordo com a ordem de chegada.

Os atendimentos é exclusivamente por ATENDIMENTO REMOTO.
Para mais informações clique no link abaixo.
FLUXO DE ATENDIMENTO REMOTO – COVID-19